O Improviso Que Salvou a Empresa Ontem Pode Ser o Problema Que Ela Enfrentará Amanhã
Toda empresa, em algum momento, já precisou improvisar. Uma demanda urgente. Um cliente aguardando retorno. Um sistema que não funcionou. Uma informação que precisava ser entregue. Uma operação que não podia parar. Nessas situações, o improviso muitas vezes cumpre um papel importante. Ele resolve o problema imediato. Evita atrasos. Permite que a empresa continue funcionando. […]
